1. ERHARDT MEDITERRANEO S.L.

ERROR - CAMPO NO ENCONTRADO

2. Le système de gestion

ERROR - CAMPO NO ENCONTRADO a développé un système de gestion qui inclut des notions telles que la responsabilité sociale, la qualité, l’environnement, la durabilité, l’efficience énergétique, la sécurité et la santé au travail, la sécurité industrielle et de l’information, la sécurité de la chaîne de fourniture, les services de technologies de l’information, l’innovation ou les risques.

ERROR - CAMPO NO ENCONTRADO

Le système de gestion de ERROR - CAMPO NO ENCONTRADO a une approche clairement basée sur le contrôle et la gestion des risques dans tous les domaines qu’il couvre.

Le comité de direction de ERROR - CAMPO NO ENCONTRADO a établi les politiques décrites ci-après comme point de référence à partir duquel se construit le système de gestion et dont dérivent les objectifs.

Chez ERROR - CAMPO NO ENCONTRADO, nous nous engageons à maintenir et à améliorer de manière continue notre système de gestion. Remplir les exigences définies dans le système de gestion ainsi que les exigences légales et réglementaires applicables à chaque cas est un engagement et une responsabilité de tous.

Les politiques du système de gestion sont communiquées à tous les employés et sont contraignantes pour chacun d’eux. Par ailleurs, nous tenons ces politiques à disposition de nos fournisseurs et sous-traitants afin qu’ils y adhèrent et les souscrivent, et à la disposition de toute personne ou entité qui en fera la demande.

3. Politiques

3.1. Politique de responsabilité sociale

Chez ERROR - CAMPO NO ENCONTRADO, nous misons sur une croissance durable d’un point de vue économique, social et environnemental. Notre but est de fournir des services de grande qualité visant, de manière responsable et efficiente, la croissance économique et la création de valeur pour nos clients, actionnaires, travailleurs, entreprises collaboratrices, administrations publiques et la société en général, en favorisant le développement de l’environnement social où nous opérons et en utilisant de manière rationnelle les ressources naturelles nécessaires à notre activité.

En accord avec cette politique de responsabilité sociale, nous adoptons des engagements comme :

• Nous mettons en œuvre des pratiques de recrutement responsables visant à augmenter le taux d’emploi et à lutter contre l’exclusion sociale.
• Nous promouvons des comportements qui favorisent la santé et la sécurité au travail de nos propres travailleurs et un plus grand contrôle des sous-traitants dans le domaine de la santé et la sécurité.
• Nous promouvons auprès de nos employés la conscientisation et la sensibilisation envers la réduction de l’impact environnemental généré.
• Nous nous engageons à remplir les principes décrits dans le pacte mondial des Nations unies.

3.2. Politique de sécurité et de santé au travail

NOTRE ENGAGEMENT : VOTRE SÉCURITÉ

ERROR - CAMPO NO ENCONTRADO comprend que la gestion de la sécurité et la santé est à caractère prioritaire et stratégique comme élément inducteur des résultats entrepreneuriaux. C’est un facteur clé qui régit le leadership entrepreneurial et qui se base sur ces fondements :

Engagement

Veiller à la protection de la santé et du bien-être des personnes qui travaillent pour ERROR - CAMPO NO ENCONTRADO et fournir des conditions de travail sûres et saines pour prévenir les blessures et la détérioration de la santé. Cet engagement est inaliénable, ce pourquoi ERROR - CAMPO NO ENCONTRADO l’intègre dans l’activité qu’il exerce et adopte les mesures nécessaires pour en garantir le respect.

Promouvoir l’intégration de la culture préventive comme base de la culture entrepreneuriale, en établissant la sécurité et la santé comme une responsabilité individuelle qui conditionne le devenir de l’entreprise, encourageant la consultation et la participation des travailleurs.

Principes

Les personnes sont la ressource la plus précieuse de l’organisation ; rien n’est plus important que leur sécurité et leur santé.

Il s’avère incompatible de réaliser toute activité qui prennent le pas sur la sécurité et la santé des personnes. Tous les travaux doivent être planifiés et exécutés en pensant à la sécurité.

La sécurité est responsabilité de chaque personne qui compose ERROR - CAMPO NO ENCONTRADO, mais tout particulièrement de la direction et de ceux qui gèrent des groupes de personnes. Et elle doit être gérée comme telle.

Les accidents dérivés de défauts de gestion peuvent s’éviter en éliminant les dangers et en réduisant les risques.

La législation en vigueur et d’autres exigences que l’entreprise souscrira volontairement sont contraignantes.

Attitude

Les personnes qui composent ERROR - CAMPO NO ENCONTRADO doivent connaître et assumer leurs fonctions et leurs responsabilités en matière de sécurité et de santé.

Cette politique est connue par toutes les personnes qui intègrent ERROR - CAMPO NO ENCONTRADO et, comme elle est publique, se trouve à disposition de qui en fera la demande.

La gestion de la sécurité et la santé se base sur un processus d’amélioration continue qui établit des objectifs spécifiques à cette fin.

3.3. Politique de qualité

Tout au long de son histoire, ERROR - CAMPO NO ENCONTRADO a été capable de répondre aux différents défis du marché, en offrant et en développant les solutions les plus efficaces pour satisfaire les demandes de ses clients.

Notre idée d’aider les clients dans leurs affaires consiste à identifier comment les choses doivent se dérouler. Pour ERROR - CAMPO NO ENCONTRADO, cela suppose un travail en équipe, un défi ; pour les clients, cela se traduit par des solutions à leur mesure.

Croire, Créer, Croître est un slogan distinctif de notre philosophie entrepreneuriale.

Car ce n’est qu’ensemble, avec l’engagement et l’effort de tous et chacun de nous, que nous pouvons avancer dans ce projet conjoint. Pour croître, il faut créer et pour créer, il faut croire ; et la recette pour y parvenir est de travailler, travailler et travailler plus que jamais. Tel est notre engagement.

3.4. Politique environnementale

ERROR - CAMPO NO ENCONTRADO a pour objectif de servir ses clients en s’adaptant à leurs besoins et d’être compétitif sur le marché auquel il appartient, en intégrant des critères de développement durable, gestion efficiente des ressources, protection de l’environnement et respect des demandes de la société.

Pour ce faire, il rend public les principes de sa politique environnementale :

1. Remplir les exigences légales à caractère environnemental et d’autres exigences environnementales applicables à son activité et aux services fournis.
2. Communiquer nos exigences environnementales à nos fournisseurs, y compris aux sous-traitants, et les prier d’adopter de bonnes pratiques environnementales.
3. Réduire les impacts environnementaux générés, entre autres, par la consommation d’eau et d’énergie, par les émissions dans l’atmosphère et par la gestion inadéquate des déchets, est la tâche centrale de notre politique de gestion environnementale.
4. Encourager la protection de l’environnement et la prévention de la pollution comme une responsabilité importante qui mène à veiller au respect de référentiels adéquats à notre activité.
5. Améliorer de manière continue l’efficience du système de gestion dans le but d’améliorer l’action environnementale de l’organisation.

La protection de l’environnement exige de toutes les personnes de l’organisation un comportement responsable conforme aux exigences de la réalité actuelle.

3.5. Politiques de sécurité

Chez ERROR - CAMPO NO ENCONTRADO, nous comprenons la sécurité comme un processus intégral, qui doit prendre en compte une analyse des risques garantissant que chaque menace est gérée avec les ressources adéquates pour permettre de mettre en marche des mécanismes de mitigation conçus pour réduire ces risques.

Pour ce faire, nous documentons, nous implantons, nous maitenons et nous améliorons de manière continue nos procédures de sécurité, en établissant les mesures qui doivent être adoptées dans chaque cas.

Politique de sécurité physique

Un contrôle efficace de la sécurité physique doit établir des mesures de protection orientées à empêcher les accès non autorisés aux installations.

Ainsi, ERROR - CAMPO NO ENCONTRADO a décidé d’implanter, entre autres mesures de sécurité, une procédure de contrôle d’accès à ses installations qui affecte les travailleurs, les fournisseurs, les visites et les véhicules.

Politique de sécurité de l’information

Dans les sociétés basées sur la connaissance, l’information est un actif stratégique pour les organisations.

Chez ERROR - CAMPO NO ENCONTRADO, nous reconnaissons l’importance d’identifier et de protéger nos actifs d’information, en évitant la destruction, la divulgation, la modification et l’utilisation non autorisée de toute information relative aux clients, fournisseurs, employés, stratégie, gestion ou tout autre concept.

Ainsi, nous nous engageons à protéger les ressources d’information de ERROR - CAMPO NO ENCONTRADO et la technologie utilisée pour leur traitement face aux menaces, internes ou externes, délibérées ou accidentelles, dans le but de garantir la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité, la légalité et la fiabilité de ces informations.

Politique de protection des données à caractère personnel

Nous nous engageons à traiter avec la rigueur adéquate les données à caractère personnel auxquelles nous avons accès.

Toutes les personnes qui ont accès aux données à caractère personnel sont dans l’obligation de respecter les dispositions établies dans le document de sécurité (où figurent les mesures de type technique et organisationnel conformes à la réglementation de sécurité en vigueur).

Nous tenons à disposition des personnes qui le requerront la possibilité d’exercer les droits que leur octroie la loi concernant leurs données à caractère personnel qui sont incluses dans les traitements d’information dont nous sommes responsables.

Politique de sécurité dans la chaîne de fourniture

Chez ERROR - CAMPO NO ENCONTRADO, notre priorité est de créer les meilleures solutions pour chaque client qui aspire à obtenir des chaînes de fourniture sûres et efficientes.

Pour ce faire, nous misons sur la pleine intégration de la gestion de la sécurité dans l’activité commerciale que nous développons dans la chaîne de fourniture.

Chez ERROR - CAMPO NO ENCONTRADO, comme opérateur de transport et de plateformes logistiques, nous nous engageons à offrir un service intégral de manière efficace, fiable et sûre en tous points de la chaîne de fourniture, en promouvant la lutte contre les principales activités délictuelles qui la menacent (vol, contrebande, fraude, etc.), disposant d’un personnel engagé envers l’application de pratiques sûres et employant des paramètres de sécurité qui offrent la fiabilité nécessaire pour prévenir les risques dans tout type d’activité irrégulière ou suspecte.

3.6. Politique de continuité de l’activité et disponibilité des systèmes d’information

L’objet de la présente politique est d’assurer, sur la base des meilleures pratiques quant à continuité de l’activité et disponibilité des systèmes d’information :

• Que l’on a documenté un plan de continuité/disponibilité, ci-après « le Plan », pour protéger ERROR - CAMPO NO ENCONTRADO, ses partenaires, ses clients, ses employés et ses ressources contre toutes les menaces, tant internes qu’externes, délibérées ou accidentelles.
• Que toutes les activités rattachées au Plan sont menées d’une manière ordonnée, coordonnée et homogène.
• Que le Plan s’accorde avec la taille, la complexité et la nature de l’organisation, couvrant à tout moment les besoins changeants de l’entreprise.
• Qu’il répond à la définition d’un environnement de gestion nécessaire pour maintenir l’efficacité du Plan.
• Que le Plan est revu au moins une fois par an, pour garantir que les exigences sont remplies dans toutes les circonstances, de la normalité à la perte sévère du service.
• Que le Plan est mis à l’essai chaque fois qu’il se produit un changement important autour de l’entreprise.
• Que le Plan est soutenu par des copies de sécurité, selon les dispositions établies dans les procédures internes de l'organisation.

ERROR - CAMPO NO ENCONTRADO

ERROR - CAMPO NO ENCONTRADO